Bộ tiêu chí có tổng điểm số tối đa là 100 điểm trên 6 trụ cột chính, gồm: Chuyển đổi nhận thức là 10 điểm; Kiến tạo thể chế là 10 điểm; Chính quyền số là 30 điểm; Kinh tế số là 20 điểm; Xã hội số là 20 điểm; Hạ tầng số là 10 điểm. Việc thực hiện Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số của UBND các phường được tổ giúp việc của Ban chỉ đạo về lĩnh vực Chuyển đổi số tiến hành chấm điểm kèm theo minh chứng cụ thể.
Năm 2024, kết quả đánh giá, chấm điểm các xã, phường đạt từ 85 điểm trở lên. Cụ thể: Phường Minh Khai đạt 97,24 điểm; xã Phương Thiện đạt 96,32 điểm; xã Phương Độ đạt 95,89 điểm; phường Trần Phú đạt 93,66 điểm; phường Ngọc Hà đạt 87,32 điểm; xã Ngọc Đường đạt 87,31 điểm; phường Nguyễn Trãi đạt 85,91 điểm; phường Quang Trung đạt 85,22 điểm. Các xã, phường đã bám sát 06 nhóm chỉ tiêu được ban hành tổ chức triển khai thực hiện có hiệu quả, các căn cứ tài liệu kiểm chứng đều đảm bảo độ tin cậy.
Việc triển khai bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số của UBND các xã, phường trên địa bàn thành phố đã góp phần thực hiện có hiệu quả chủ trương, đường lối, nghị quyết của Đảng các cấp, các quyết định, kế hoạch của chính quyền các cấp, bộ, ngành trung ương và địa phương về công tác chuyển đổi số nói chung, chuyển đổi số về cơ quan nhà nước, chính quyền điện tử, đảm bảo an toàn thông tin mạng...
Tuy nhiên, việc tổ chức tự đánh giá, chấm điểm của một số đơn vị xã, phường còn thiếu tài liệu kiểm chứng; còn có xã, phường chưa quan tâm đến công tác chuyển đổi số. Điều này làm ảnh hưởng chung đến kết quả đánh giá mức độ chuyển đổi số trên địa bàn. Vì vậy, thời gian tiếp theo cần sự vào cuộc tích cực của chính quyền cơ sở, chú trọng, chỉ đạo sát sao, quyết liệt hơn nữa để tăng mức độ hài lòng của người dân trên 6 trụ cột.
Có thể nói, việc đo lường mức độ chuyển đổi số cấp xã, phường và thành phố đã góp phần nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm của thủ trưởng và cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của địa phương về chuyển đổi số; xây dựng các cơ quan điển hình, cá nhân tiêu biểu trong chuyển đổi số. Qua đó làm cơ sở chỉ đạo khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế, phát huy thế mạnh trong việc chuyển đổi số, nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và phục vụ người dân của cơ quan nhà nước.